내향인으로 살아남기

+ 구독

내향인 광고대행사 AE가 일하는 법

광고 대행사 AE로 10년 넘게 일해온 필자는 재택근무하는 내향적 성격으로, 메일과 메신저 중심의 비대면 소통 방식을 선호한다. 최근 MZ세대의 콜 포비아 증상은 35.6%로 증가했고, 텍스트 소통 선호도도 70.7%로 늘었다. 비대면 소통은 감정 낭비 최소화, 생각할 시간 확보 등의 장점이 있다. 필자는 20·30대와 40·50대 담당자들과 모두 일하며 세대별 소통 방식의 차이를 경험했다. 젊은 세대는 개인 시간을 중시하며 메일과 메신저를, 기성세대는 직접 통화와 대면 미팅을 선호한다. 결국 소통 형식만 달라질 뿐, 모두 더 잘 일하고 싶은 마음은 같다.