"관리자들은 노동자가 업무상 실수를 하면 자기 자리로 불러 마치 본보기라도 보여주려는 듯이 다른 근무자들에게 다 들리도록 큰 소리로 화를 내고 다그치면서 모욕감을 느끼게 한다."
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